Obchodní podmínky internetového obchodu Greenhorses.cz se řídí obchodními podmínkami vyhlášenými provozovatelem a platnou legislativou v České republice. S odvoláním na občanský zákoník (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění), co se týká spotřebitele. Vztah s podnikateli a právními subjekty se řídí podle obchodního zákoníku, (č. 513/1991 Sb. v platném znění).
Objednávku můžete kdykoli zrušit v průběhu nákupu. Závaznou objednávku můžete zrušit telefonicky na čísle 776 877 793 nebo e-mailem na adresu objednavkygh@seznam.cz To jen v případě, že objednávka ještě nebyla vyexpedována. Zrušením objednávky z naší strany budete také neprodleně informováni zprávou na vámi udaný mail nebo telefonicky.
Podle občanského zákoníku, spotřebitel, nepodnikatel, má možnost reklamovat zakoupené zboží do 14 dnů od jeho zakoupení. V této lhůtě má možnost zboží vrátit a má nárok na vrácení peněz. Podmínkami k navrácení peněz jsou:
odeslání e-mailu na objedavkygh@seznam.cz, kde do předmětu napíšete reklamace a do textu udáte číslo objednávky, kterou si přejete zrušit, specifikaci zboží jaké chcete vrátit a požadavek na navrácení peněz (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu).
vrácení zboží na adresu dodavatele, které musí být naprosto neporušené, neponičené a nenačaté a ve stejném stavu jak bylo doručeno.
K zásilce musí být přiložen daňový doklad, který Vám byl zaslán společně se zbožím.
Zboží odešlete běžným balíkem (doporučujeme zásilku pojistit, neposílat na dobírku – takové zásilky nebudeme přebírat).
Zboží se může poškodit i během dopravy, proto si vždy před převzetím zboží dobře prohlédněte. Poškozené zboží od dopravce nepřepírejte. Popřípadě sepište s dopravcem protokol o poškození.
Ceny nabízených produktů jsou smluvní a platné v době objednání. Veškeré ceny jsou uvedené v Korunách českých.
Platební podmínky si určíte sami během utváření objednávky. Nabízíme platbu dobírkou nebo platbapředem převodem z účtu. Zboží placené platbou předem převodem na účet bude odesláno až při připsání celé částky na náš účet. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího, až do jeho úplného zaplacení. Faktura doprovázející zboží slouží jako dodací list a je i daňovým dokladem. V případě nezaplacení zboží ve stanovené lhůtě, běží penále z prodlení z nezaplacené částky ve výši 0,05% za každý den z prodlení.
Klient si sám vybere prostřednictvím jaké služby si přeje zboží obdržet. Ke zboží zaplacené převodem na účet nebude již účtována cena dobírky.
1) GLS do 10 kg - 139 Kč (od 4500 Kč zdarma)
2) GLS do 30 kg - 169 Kč (od 4500 Kč zdarma)
3) Zásilkovna do 5 kg - 89 Kč
4) Zásilkovna do 10 kg - 170 Kč
5) Osobní odběr - zdarma
1) Dobírka GLS - 35 Kč
2) Dobírka Zásilkovna - 25 Kč
3) Předem na účet - zdarma
Ceny jsou včetně DPH.
Objednávky nad 30 kg rozdělujeme do více balíků. Objemné doplňky jako jsou výlisky zasíláme v jednom balíku max. po 25Kg.
Upozornění: Špatně zabalitelné (objemné, těžké či křehké) zboží po předchozí domluvě s Vámi rozdělujeme do více menších zásilek a společně zvolíme nejlepší možný způsob přepravy. U těžších objednávek doporučujeme OSOBNÍ ODBĚR. Doručení do dvou dnů. V sezóně se může doba dodání prodloužit o několik dní.
po tel. domluvě k vyzvednutí téměř kdykoliv na adrese Greenhorses, Doubravice 11, 78982 Moravičany
Využijte našeho pravidelného rozvozu do následujících lokalit: Pravidelně jezdíme Olomoucko, Šumpersko, Jesenicko. Neváhejte nás kontaktovat 776877793
Zajistíme rozvoz ZDARMA přímo do vaší stáje při objednávce nad 10 000 Kč a do 30 km.
Pro objednávky do 10 000 Kč nebo nad 60 km nás ohledně kalkulace neváhejte kontaktovat telefonicky na +776877793 nebo prostřednictvím e-mailu. Máte-li možnost domluvit více odběratelů v blízkém okolí, minimální částku 5 000 Kč pro závozy do 60 km je možné spojit dohromady.
Vaše osobní údaje budeme chránit jako oko v hlavě. Vaše osobní data jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným třetím subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk případně dopravu, např. banky, dopravce, to však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb. Neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme vaše data žádné třetí straně.
Vážíme si Vaší důvěry a přejeme Vám příjemný nákup.
Tým internetového obchodu Greenhorses.cz